Các dịch vụ trong mạng Vietnamobile mọi người cần biết .

Thảo luận trong 'Công nghệ' bắt đầu bởi 8xmobile, 27 Tháng tư 2009.

  1. 8xmobile

    8xmobile Thành viên mới

    Nhạc chờ Happy Ring


    Happy Ring là dịch vụ nhạc chờ cho người gọi, thay vì phải nghe những tiếng reng reng quá nhàm chán, giờ đây Quý khách có thể tiếp đãi họ với những giai điệu đầy hấp dẫn như nhạc trẻ, nhạc không lời, nhạc cổ điển, nhạc dance, nhạc thiếu nhi, nhạc quốc tế, nhạc hip-hop, rock và những ca khúc mới nhất luôn được cập nhật thường xuyên.

    A. Đăng ký và kích hoạt dịch vụ

    Bước 1 : Đăng ký

    Soạn tin: DK HR gửi 123 hoặc các cửa hàng của Vietnamobile để đăng ký.

    Sau đăng ký dịch vụ máy điện thoại của Quý khách sẽ được cài một bài hát nhạc chờ mặc định của hệ thống, bất kỳ cuộc gọi nào đến máy điện thoại của Quý khách sẽ được nghe giai điệu mặc định này. Nếu Quý khách không muốn sử dụng bài hát mặc định hãy kích hoạt dịch vụ và lựa chọn những bản nhạc yêu thích cho riêng mình.

    Bước 2 : Kích hoạt dịch vụ

    Để sử dụng các tính năng khác của hệ thống Quý khách phải kích hoạt dịch vụ. Kích hoạt bằng cách sau đây:

    - IVR: Gọi điện đến số dịch vụ nhạc chờ Happy Ring (2345).
    - Website http://happyring.vietnamobile.com.vn để kích hoạt và sử dụng.

    Huỷ dịch vụ: Nếu Quý khách không muốn sử dụng dịch vụ nữa, soạn tin Huy HR gửi 123.

    B. Tính năng của dịch vụ:

    * Thư viện nhạc chờ cá nhân:

    Nếu Quý khách muốn cài đặt các giai điệu khác và không muốn sử dụng nhạc chờ mặc định của hệ thống Quý khách phải tạo cho mình một thư viện cá nhân. Thư viện cá nhân là nơi lưu trữ các bài hát yêu thích của Quý khách, Quý khách có thể thêm và xoá các bản nhạc chờ trong thư viện cá nhân của mình. Khi đã có thư viện cá nhân hệ thống sẽ tự động phát các bản nhạc chờ trong thư viện cá nhân mỗi khi có cuộc gọi đến.
    - Để mua một bài hát vào thư viện nhạc chờ cá nhân:

    Cách 1: Bằng tin nhắn: Soạn tin MUA < mã số bài hát > gửi 2345
    Cách 2: Bằng IVR hoặc Website: Gọi 2345 (miễn phí) hoặc truy cập http://happyring.vietnamobile.com.vn.

    Cách 3: Bằng USSD: Từ bàn phím bấm *145# và bấm phím gọi. Hoặc *145* #.
    Cách 4: Bằng Wap: Từ máy điện thoại, truy cập vào địa chỉ www.wap.vietnamobile.com.vn và chọn mục Happy Ring

    - Tạm ngừng sử dụng/Bật lại bài hát:

    Đối với mỗi bài hát trong thư viện cá nhân, quý khách có các lựa chọn để tạm dừng sử dụng bài hát hoặc bật lại bài hát. Khi kích hoạt chức năng “Tạm ngừng sử dụng”, bát hát của quý khách vẫn ở trong thư viện cá nhân nhưng sẽ không được phát. Để sử dụng lại bài hát, quý khách chỉ cần kích hoạt chế độ “Bật lại bài hát”. Để sử dụng tính năng này, vui lòng truy cập website Happy Ring hoặc gọi 2345.

    - Gia hạn sử dụng lại bài hát.

    Mỗi một bài hát đều có thời hạn sử dụng nhất định. Đến khi hết hạn sử dụng, nếu quý khách vẫn muốn sử dụng lại bài hát đó cho đến chu kỳ tiếp theo quý khách phải đăng ký gia hạn sử dụng lại bài hát.

    Để đăng ký gia hạn sử dụng lại bài hát một lần:
    Cách 1: soạn: RN < mã số bài hát > gửi 2345
    Cách 2: Gọi đến số 2345 (miễn phí) hoăc truy cập website http://happyring.vietnamobile.com.vn

    - Tự động gia hạn sử dụng lại bài hát.

    Nếu quý khách không muốn phải đăng ký sử dụng lại một bài hát nhiều lần, quý khách có thể lựa chọn chế độ Tự động gia hạn sử dụng lại bài hát. Chế độ tự động gia hạn sử dụng lại bài hát sẽ tự động gia hạn bài hát của quý khách mỗi khi đến ngày hết hạn. Bài hát của quý khách sẽ luôn được sử dụng cho đến khi quý khách hủy chế độ này.

    Để kích hoạt chế độ tự động gia hạn sử dụng bài hát,
    Cách 1 soạn tin : AUTO ON < mã số bài hát > gửi đến 2345.
    Cách 2: Gọi đến số 2345 (miễn phí) hoặc truy cập website http://happyring.vietnamobile.com.vn

    Để hủy bỏ chế độ tự động gia hạn sử dụng lại bài hát,
    Cách 1: Soạn tin: AUTO OFF < mã số bài hát > gửi đến 2345
    Cách 2: Gọi điện đến số 2345 (miễn phí) hoặc truy cập website http://happyring.vietnamobile.com.vn

    * Tặng bài hát cho số thuê bao khác:

    Quý khách có thể lựa chọn một bài hát để tặng cho người khác. Khi đó bài hát được tặng sẽ được tự động chuyển vào thư viện nhạc chờ cá nhân của người gọi, đồng thời người nhận sẽ nhận được một tin nhắn thông báo về việc quý khách tặng bài hát.

    Để tặng bài hát cho một số điện thoại

    Cách 1: Bằng tin nhắn, soạn TANG < số người nhận > < mã số bài hát >
    Cách 2: Bằng IVR, Website: Gọi điện đến 2345 hoặc truy cập http://happyring.vietnamobile.com.vn
    Cách 3: Bằng USSD: Từ máy điện thoại bấm *145# OK và làm theo chỉ dẫn
    Cách 4: Bằng wap, Từ máy điện thoại, truy cập vào địa chỉ www.wap.vietnamobile.com.vn và chọn mục Happy Ring

    * Bài hát tự thu âm:

    Là nhạc chờ do quý khách tự tạo ra. Hãy gọi đến số 2345 để ghi âm và thiết lập nhạc chờ đặc biệt.

    * Cài đặt nhạc chờ cho một số điện thoại cụ thể :

    Sau khi đã cài đặt nhạc chờ cho một số điện thoại cụ thể thì bất kỳ lúc nào số điện thoại đó gọi đến cho quý khách đều được nghe bài hát đã cài đătm.
    Để cài đặt nhạc chờ cho một số điện thoại cụ thể:

    Cách 1: bằng tin nhắn, soạn CAIDAT < số điện thoại > < mã số bài hát >gửi đến 2345.
    Cách 2: Bằng IVR, Website: Gọi số 2345 hoặc truy cập website http://happyring.vietnamobile.com.vn
    Cách 3: Bằng USSD: từ bàn phím bấm *145#OK và làm theo chỉ dẫn
    Cách 4: Bằng wap: Từ máy điện thoại, truy cập vào địa chỉ www.wap.vietnamobile.com.vn và chọn mục Happy Ring

    * Cài đặt nhạc chờ cho một nhóm các số điện thoại :

    Quý khách có thể cài đặt một bài nhạc chờ cho một nhóm các số điện thoại bằng cách truy cập website vào Cài đặt cho một số điện thoại để tạo nhóm. Sau khi tạo nhóm Quý khách có thể thay đổi kiểu nhạc chờ cho cả nhóm.

    * Cài nhạc chờ theo thời gian cụ thể:

    Quý khách có thể cài đặt nhạc chờ theo thời gian cụ thể (theo ngày, theo giờ hoặc theo tháng). Hãy truy cập vào website để thay đổi.
    Hãy gọi 2345 và truy cập website bất cứ lúc nào để thưởng thức và sử dụng những giai điệu Happy Ring được yêu thích nhất.

    ĐẶC BIỆT COPY SONG:

    Tính năng này giúp cho quý khách có thể copy một bản nhạc chờ của người khác vào thư viện cá nhân của mình. Sử dụng tính năng này bằng cách trong lúc quý khách gọi điện đến một số 092 và nghe thấy bản nhạc chờ của họ và muốn copy vào hệ thống của mình, quý khách chỉ cần bấm phím thăng. Hệ thống sẽ tự động copy bài hát đó cho quý khách.

    ĐƠN GIẢN chỉ cần nhấn phím thăng trong lúc gọi điện thoại là quý khách đã có thể copy một bản nhạc mình yêu thích. Dịch vụ này chỉ áp dụng cho hai thuê bao Happy của Vietnamobile.

    Cước phí:


    Phí đăng ký :Miễn phí

    Thuê bao tháng :9000 vnd

    Cước phí bài hát : Tùy thuộc vào mỗi bài hát. Vui lòng truy cập http://happyring.vietnamobile.com.vn để biết thêm chi tiết

    Gia hạn sử dụng : Tính bằng cước phí bài hát

    Copy Song : Tính bằng cước phí bài hát

    Gọi và nhắn tin đến 2345 : Miễn phí

    Dịch vụ hộp thư thoại

    Khi sử dụng dịch vụ hộp thư thoại, hệ thống sẻ tự động trả lời và ghi lại tin nhắn cho quý khách trong trường hợp quý khách không thể trả lời cuộc gọi, hoặc máy bận, hoặc máy hết pin hay ngoài vùng phủ sóng. Sau đó quý khách có thể nghe lại tin nhắn của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng.

    Trong trường hợp quý khách không mang điện thoại theo bên mình, quý khách có thể gọi đến số máy Vietnamobile của mình từ bất kỳ điện thoại nào và truy cập tin nhắn của mình bằng cách nhập vào mật khẩu khi hệ thống yêu cầu. Quý khách cũng có thể thu âm và gửi một tin nhắn thoại trực tiếp đến một thuê bao khác của Vietnamobile có sử dụng dịch vụ hộp thư thoại, hoặc trả lời một tin nhắn thoại bằng cách cũng gửi lại một tin nhắn thoại.


    Đăng ký dịch vụ:

    Soạn tin DK VM gửi 123 hoặc đến các cửa hàng của Vietnamobile.

    Hủy dịch vụ:
    Nếu quý khách không muốn sử dụng dịch vụ nữa: Soạn tin HUY VM gửi 123.


    Cách sử dụng dịch vụ:
    Sau khi đăng ký dịch vụ, gọi 2828 bất kỳ lúc nào để nghe hộp thư thoại của mình.
    Cuộc gọi tới số 2828 sẽ không bị tính phí.

    Tính năng dịch vụ:


    Lời chào cho tất cả cuộc gọi:
    Là lời chào mà người nghe sẽ được nghe thấy khi gọi điện đến số điện thoại của quý khách (khi quý khách tắt máy, bận, hết PIN, hoặc ngoài vùng phủ sóng).

    Lời chào bình thường của hệ thống sẽ là: 8492xxxxxx không thể nhận cuộc gọi của quý khách vào lúc này, vui lòng để lại tin nhắn”. Quý khách có thể thu âm lời chào của mình để thay thế lời chảo của hệ thống.

    Ghi âm tên:

    Thay vì hệ thống sẽ đọc số điện thoại của quý khách, quý khách có thể ghi âm tên của mình để thay thế số điện thoại.

    Ví dụ: Số điện thoại của quý khách là 0923456789. Quý khách ghi âm tên của mình là Nguyễn Văn Hà,
    Khi quý khách để lại tin nhắn cho số điện thoại khác và họ nghe tin nhắn lúc đó thay vì họ nghe “Tin nhắn từ 84923456789…” họ sẽ nghe “Tin nhắn từ Nguễn Văn Hà”

    Hoặc trong trường hợp người khác gọi điện đến cho quý khách, và quy khách chưa thiết lập “Lời chào”, lúc đó họ sẽ nghe “Nguyễn Văn Hà không thể nhận cuộc gọi của quý khách vào lúc này, vui lòng để lại tin nhắn….” thay vì “84923456789 không thể thực hiện cuộc gọi của quý khách vào lúc này vui lòng để lại tin nhắn”
    Nghi âm tên sẽ giúp người khác dễ dàng nhận ra được quý khách thay vì số điện thoại



    Mật khẩu:

    Mỗi một thuê bao sử dụng hộp thư thoại đều phải thiết lập một mật khẩu (bao gồm 4 chữ số). Mật khẩu được sử dung để quý khách truy cập vào hộp thư của mình từ một máy điện thoại khách không phải máy điện thoại của mình.

    Để truy cập vào hộp thư của mình từ máy điện thoại khác quý khách có 2 cách:

    Gọi đến số: 0922002828 và làm theo hướng dẫn của hệ thống
    Gọi điện đến chính số máy của mình, trong khi gọi nhấn phím * hai lần sau đó làm theo hướng dẫn để truy cập hộp thư của mình sau.

    Chế độ tự dộng đọc tin nhắn mới:

    Với chế độ này hệ thống sẽ tự động bật ngay ngay tin nhắn mới của quý khách mà không phải đi qua thư mục chính.

    Ví dụ: Hộp thư của quý khách có 2 tin nhắn mới và 3 tin nhắn cũ. Khi quý khách gọi đến hộp thư của mình để nghe tin nhắn:

    Trường hợp: Chế độ tự động dọc tin nhắn mới được kích hoạt: Hệ thống sẽ thông báo “Quý khách có 2 tin nhắn mới và 3 tin nhắn cũ” Sau đó bật luôn tin nhắn mới

    Trường hợp: Chế độ dọc tin nhắn mới không được kích hoạt: Hệ thống sẽ thông báo: “Quý khách có 2 tin nhắn mới và 3 tin nhắn cũ. Để nghe tin nhắn mới nhấn số 1, để gửi tin nhắn nhấn số 2..”. Lúc này để nghe tin nhắn mới quý khách phải làm thêm một thao tác nữa là bấm số 1


    Chế độ tự động đọc tin nhắn mới sẽ giúp quý khách tiết kiệm thời gian khi nghe tin nhắn.

    Cước phí:

    Đăng ký dịch vụ :Miễn phí
    Thuê bao tháng : 6000
    Cước gọi 2828 : Miễn phí
    Cước để lại tin nhắn : Tính như cuộc gọi thông thường

Chia sẻ trang này